JOUW VERHAAL
VERDIENT ONZE
AANDACHT
FAQ’s
Een afspraak voor een kennismakingsgesprek maak je via het contactformulier. Wij antwoorden uiterlijk binnen de twee werkdagen.
Als je dat wil, mag je al kort iets vertellen over het probleem waarmee je zit, maar het is zeker geen vereiste aangezien sommige cliënten verkiezen om het daar pas over te hebben in een persoonlijk gesprek.
Het is handig om te vermelden op welke weekdagen en uren het voor jou mogelijk is om een afspraak te maken. Doorgaans begint het eerste gesprek om 9u en het laatste om 18u30. Heel wat mensen hebben wekelijks een (halve) vrije dag, werken deeltijds, met glijdende uren of kunnen recuperatie-uren inzetten. We nodigen iedereen uit om de denkoefening te maken welke mogelijkheden er bestaan om overdag op gesprek te komen.
Eenmaal therapie van start is gegaan, maken we telkens op het einde van een gesprek een nieuwe afspraak. De frequentie staat niet in steen gebeiteld. Om een verhaal op te kunnen bouwen en een rode draad vast te kunnen houden, is het in de beginfase evenwel aangewezen om elkaar om de twee weken te spreken.
Contact opnemen kan via e-mail: info@praktijkdubbelpunt.be. Telefonisch contact is eveneens mogelijk: 0494 12 71 27. Gelieve er rekening mee te houden dat onze beschikbaarheid beperkt is en we mogelijk niet meteen aan de lijn kunnen komen, maar op een later tijdstip terug zullen bellen.
Zoals op de website te lezen valt, hebben we beiden affiniteit met bepaalde doel- en leeftijdsgroepen. Eenmaal we een vraag voor een kennismakingsgesprek ontvangen, bekijken we enerzijds op basis van de beschikbaarheid in onze agenda’s en anderzijds op basis van onze deskundigheid wie met welke cliënt contact opneemt om een kennismakingsgesprek vast te leggen.
Op die manier proberen we een zo goed mogelijke match te vinden tussen jouw hulpvraag en onze klinische ervaring. Mocht je zelf een voorkeur voor een therapeut hebben, dan mag je dit bij aanmelding aangeven. In de mate van het mogelijke proberen wij daar rekening mee te houden.
Individuele therapie: 80 euro (60 minuten)
Relatie- en gezinstherapie: 125 euro (90 minuten)
Groepstherapie: 25 euro (per sessie van 90 minuten; alle sessies van een cyclus dienen in één keer betaald te worden)
Vorming: tarief afhankelijk van de vraag en de verplaatsingsafstand. Leg jouw vormingsvraag zeker aan ons voor.
Psychotherapeutische verslagen: 45 euro
De betaling gebeurt na elke sessie, idealiter mobiel met QR-code of cash. Enkel bij groepstherapie is er sprake van een voorafbetaling (volledige cyclus). Het ontvangen van een factuur is mogelijk.
In België voorziet elke mutualiteit in een gedeeltelijke terugbetaling, meestal rekening houdend met een maximum honorarium (een geplafonneerd bedrag waarop de terugbetalingsregel wordt toegepast). Wij voorzien in de terugbetalingsformulieren. Na invulling ervan kan het binnengebracht worden bij de mutualiteit waarbij jij bent aangesloten. De regeling is dus zo dat de sessie zelf volledig door jou betaald wordt en je achteraf via de mutualiteit een gedeeltelijke terugbetaling ontvangt.
Momenteel zijn wij niet-geconventioneerd.
In therapie gaat het om een wederzijds engagement: wij reserveren graag tijd voor jou, zodat jij die kunt gebruiken om op gesprek te komen. Elke niet-geannuleerde afspraak betekent een verlies van inkomsten en van de mogelijkheid voor andere cliënten om er gebruik van te maken. Uit respect voor hen, jouw proces en onze tijd vragen we om een afspraak ten laatste twee dagen op voorhand via e-mail te annuleren of te verplaatsen. Afspraken die niet tijdig geannuleerd worden, moeten volledig in rekening gebracht worden. Uiteraard beseffen we dat er gevallen van overmacht bestaan. Of dat het geval is, beslissen we in overleg. Indien zo, verplaatsen we de afspraak kosteloos naar een latere datum.
Enkel bij groepstherapie is er sprake van een voorafbetaling (volledige cyclus). Indien men een afspraak niet kan nakomen, is het bedrag van deze sessie voor eigen rekening.
Nog even dit: net op momenten dat het leven moeilijk loopt, is de druk het grootst om (even) af te haken. Dat is begrijpelijk. Toch willen we vanuit een oprechte bezorgdheid benadrukken dat net wanneer het leven zich van zijn lastigste kant toont, het belangrijk is om samen over de complexiteit ervan te kunnen blijven spreken.
Praktijk DubbelPunt ligt op wandelafstand (circa 10 minuten) van het treinstation Gent-Dampoort. Vanaf het treinstation Gent-Sint-Pieters kan bus 55 (richting Zelzate) op perron 14 genomen worden. In een twintigtal minuten rijdt deze tot in de straat waar de praktijk gelegen is.
Voor wie met de wagen komt, zijn er tegen betaling parkeermogelijkheden in de straat zelf of in Parking Dok Noord.
In principe proberen we zonder wachtlijst te werken. Concreet laten we binnen twee werkdagen na ontvangst van een aanmeldingsvraag weten of we plek in onze agenda’s hebben voor een kennismakingsgesprek. Is dit niet het geval, dan communiceren we hier duidelijk over. Wanneer we zicht hebben op een afspraakmogelijkheid in de nabije toekomst, bekijken we samen of jij (en in het geval van relatie- of gezinstherapie: jouw partner of gezin) tot dan kunt wachten.
Sommige cliënten komen op basis van een gerichte doorverwijzing. Het kan dan de moeite waard zijn om even te wachten. Zo niet, dan gaan we na of het mogelijk is om een gerichte doorverwijzing binnen ons netwerk van collega-psychologen-seksuologen te maken.
